Política de Cookies
Saiba o que são os cookies, como os utilizamos na nossa plataforma e de que forma pode gerir as suas preferências de privacidade no seu navegador.
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1. O que é um Cookie?
Cookies são pequenos ficheiros de texto que contêm fragmentos de informação descritiva e que são transferidos para o dispositivo do utilizador (computador, smartphone ou tablet) ao visitar uma página web. O objetivo principal é reconhecer o utilizador em cada acesso, permitindo recordar as suas preferências, aumentar a velocidade do site e melhorar a qualidade geral da navegação.
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2. Consentimento e Impacto Operacional
Ao navegar no nosso site, o utilizador concorda explicitamente com o uso de cookies nos seus dispositivos para os fins descritos. Caso opte por desativar ou bloquear os cookies nas diretrizes do seu navegador, a sua navegação poderá não ser otimizada e algumas das funcionalidades essenciais da nossa plataforma de reservas poderão apresentar falhas ou indisponibilidade estrutural.
3. Categorias de Cookies Utilizadas no Nosso Website
Memorizam dados que alteram o comportamento e o aspeto visual do site (ex: idioma selecionado ou tamanho de texto personalizado), garantindo uma experiência contínua.
Autenticam utilizadores, combatem o uso fraudulento de credenciais de acesso e barram ataques cibernéticos maliciosos ou roubo de conteúdo de formulários.
Garantem o bom funcionamento mecânico do site e a entrega dos fluxos operacionais que espera, tais como saltar entre páginas e aceder a áreas encriptadas.
Analisam de que forma os utilizadores interagem com páginas específicas do motor de reservas, mapeando erros do servidor para contínua correção técnica.
Recolhem métricas e criam relatórios de utilização agregados (ex: Google Analytics) sem identificar pessoalmente ou isolar os utilizadores individuais.
Gerem e limitam campanhas (Google, Facebook), captam leads anónimos e sustentam plug-ins para que possa partilhar conteúdos e interagir com as nossas redes oficiais.
* Todos os cookies utilizados são armazenados temporariamente e retidos exclusivamente pelo período de tempo estritamente necessário para cumprir com a sua finalidade operacional.
4. Configuração de Privacidade pelo Utilizador
Em total cumprimento com o quadro legal vigente, disponibilizamos os canais de configuração oficiais dos principais navegadores de mercado, permitindo-lhe gerir, bloquear ou apagar os cookies armazenados no seu dispositivo a qualquer momento:
Auditoria Externa de Cookies
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